Zum Hauptinhalt springen

Warum können manche Nachrichten auf meinem Gerät nicht angezeigt werden?

Hauptgründe

  1. App Store-Richtlinienbeschränkungen – Gemäß den Veröffentlichungsregeln des App Store und von Google Play dürfen wir keine Inhalte für Erwachsene oder andere verbotene Inhalte anzeigen. Solche Inhalte werden automatisch gefiltert und können nicht angezeigt werden.

  2. Regionale Gesetze und Vorschriften – Wir müssen die gesetzlichen Anforderungen in verschiedenen Regionen einhalten. – Nutzer in bestimmten Regionen können die Inhaltsfilterung möglicherweise nicht deaktivieren. – Wir bestimmen die Region Ihres Kontos anhand Ihrer bei der Registrierung angegebenen Telefonnummer.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie kann ich feststellen, ob ich Inhaltsbeschränkungen unterliege?

A: Überprüfen Sie auf dem Desktop unter „Einstellungen“ -> „Datenschutz und Sicherheit“ -> „Sensible Inhalte“, ob die entsprechenden Optionen deaktiviert sind. Wenn Sie diese Einstellungen nicht konfigurieren können, sind Inhaltsbeschränkungen für Ihr Konto oder Ihre Region nicht zulässig.

F: Können diese Einschränkungen deaktiviert werden?

A: Das hängt von Ihrer Region ab. In einigen Regionen kann die Inhaltsfilterung aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht deaktiviert werden.