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¿Dónde están mis archivos descargados?

Cliente de escritorio

Vista rápida de la ubicación del archivo

  • Haga clic en el [📁icono de carpeta] junto a los archivos descargados
  • O haga clic con el botón derecho del ratón en el archivo y seleccione [Mostrar en carpeta]

Modificar la ruta de descarga

  1. Abra la configuración de la aplicación.
  2. Vaya a [Gestión de datos].
  3. Vea o modifique la ruta de descarga en la opción [Carpeta de descargas].

Notas importantes

  • Tipos de archivos y ubicaciones de almacenamiento:
  • Documentos, archivos y otros mensajes de archivo: se guardan en la carpeta de descargas
  • Imágenes, vídeos y mensajes multimedia: solo se guardan en el directorio de caché de la aplicación, es necesario hacer clic con el botón derecho del ratón para guardarlos en otra ubicación
  • La ruta de descarga predeterminada es la carpeta «Descargas» del sistema
  • Seguridad de los archivos:
  • Los archivos descargados no se eliminarán al desinstalar el programa o al cerrar sesión
  • Por favor

Móvil

Ubicación de almacenamiento de archivos: los archivos descargados se guardan en el espacio de almacenamiento privado de la aplicación. Otras aplicaciones no pueden acceder directamente a estos archivos.

Cómo utilizar los archivos descargados

  1. Utilice la función [Compartir] de la aplicación.
  2. Seleccione las siguientes acciones:
  • Compartir con otras aplicaciones.
  • Guardar en el almacenamiento del teléfono.
  • Exportar a una ubicación específica.