Vahvistuskoodia (OTP) ei voi vastaanottaa – ratkaisut
Jos et pysty vastaanottamaan vahvistuskoodeja, tarkista seuraavat mahdolliset syyt:
- Syöttövirhe
- Mobiilikäyttäjät: Tarkista huolellisesti, että puhelinnumero on täydellinen ja oikea
- Sähköpostikäyttäjät: Yleisiä virheitä ovat sähköpostiosoitteen kirjoitusvirheet (kuten @gmali.com @gmail.com:n sijaan)
- Puhelimen tilaan liittyvät ongelmat Varmista seuraavat asiat:
- Onko puhelinpalvelusi aktiivinen ja maksettu?
- Onko tekstiviestien esto käytössä?
- Onko tekstiviestien saapuneet-kansi täynnä?
- Pyynnön tiheyden rajoitukset Väärinkäytön estämiseksi ja järjestelmän turvallisuuden suojaamiseksi olemme asettaneet tiukat rajoitukset vahvistuskoodien lähettämiselle:
- Sama puhelinnumero
- Sama IP-osoite
- Sama laite
Jos rajoitettu, kokeile vaihtaa verkkoa, rekisteröintitapaa tai odota hetki ennen kuin yrität uudelleen.
- Alueelliset palvelurajoitukset Alueellisten käytäntöjen erojen vuoksi:
- Joissakin maissa/alueilla ei välttämättä vastaanoteta SMS-vahvistuskoodeja
- Jotkin sähköpostipalveluntarjoajat saattavat estää vahvistussähköpostimme
Jos sinulla on ongelmia sähköpostin vahvistamisessa:
- Tarkista roskapostikansiosi
- Kokeile käyttää yleisiä sähköpostipalveluita (kuten Gmail, Yahoo jne.)