Lewati ke konten utama

Riwayat Percakapan dan Sinkronisasi

Untuk memastikan tingkat keamanan dan privasi yang tertinggi, sistem memiliki aturan khusus mengenai cara riwayat obrolan ditangani dan disinkronkan di antara perangkat.

Mengapa saya tidak bisa melihat pesan-pesan sebelum saya bergabung dengan grup?

Dalam sistem enkripsi ujung ke ujung (E2EE), setiap peserta menggunakan kunci enkripsi unik untuk melindungi komunikasi mereka.

  • Isolasi Keamanan: Saat Anda bergabung dengan grup, Anda hanya diberikan kunci yang diperlukan untuk mendekripsi pesan yang dikirim mulai dari titik tersebut ke depan.
  • Pelindungan Privasi: Anda tidak memiliki akses ke riwayat grup sebelum Anda bergabung, sehingga percakapan masa lalu tetap privat sesuai dengan niat awal anggota yang sudah ada.

Batasan Sinkronisasi Pesan

Meskipun secara teknis dimungkinkan untuk mensinkronkan seluruh riwayat ke perangkat baru, hal ini akan meningkatkan risiko keamanan. Oleh karena itu, kami telah menerapkan batasan-batasan berikut:

  1. Sinkronisasi Manual (Batasan 10 Hari): Anda dapat memicu sinkronisasi secara manual ke perangkat baru atau tambahan, tetapi ini terbatas pada riwayat obrolan selama 10 hari terakhir.
  2. Pencegahan Risiko Keamanan: Membatasi sinkronisasi mencegah perangkat yang terkompromi dengan mudah mengumpulkan seluruh riwayat komunikasi jangka panjang Anda dari server.
  3. Pemulihan Penuh Melalui Cadangan: Jika Anda perlu memindahkan seluruh riwayat ke perangkat baru, silakan gunakan fitur Cadangan Terenkripsi. Ini memastikan bahwa riwayat lengkap Anda ditransfer secara aman di bawah kendali Anda sendiri.

:::tip[Tip] Untuk petunjuk tentang cara melakukan migrasi penuh data Anda, silakan lihat panduan Backup dan Restore kami. :::