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Cronologia chat e sincronizzazione

Per garantire il massimo livello di sicurezza e privacy, il sistema prevede regole specifiche relative alla gestione e alla sincronizzazione della cronologia delle chat tra i vari dispositivi.

Perché non riesco a vedere i messaggi precedenti alla mia adesione al gruppo?

In un sistema crittografato end-to-end (E2EE), ogni partecipante utilizza chiavi di crittografia univoche per proteggere le proprie comunicazioni.

  • Isolamento di sicurezza: quando si entra a far parte di un gruppo, vengono fornite solo le chiavi necessarie per decrittografare i messaggi inviati da quel momento in poi.
  • Protezione della privacy: non hai accesso alla cronologia del gruppo precedente al tuo arrivo, garantendo che le conversazioni passate rimangano private come originariamente previsto dai membri esistenti.

Limitazioni della sincronizzazione dei messaggi

Sebbene sia tecnicamente possibile sincronizzare tutta la cronologia su un nuovo dispositivo, ciò aumenterebbe i rischi per la sicurezza. Pertanto, abbiamo implementato le seguenti limitazioni:

  1. Sincronizzazione manuale (limite di 10 giorni): è possibile avviare manualmente una sincronizzazione con un dispositivo nuovo o aggiuntivo, ma questa operazione è limitata agli ultimi 10 giorni della cronologia delle chat.
  2. Prevenzione dei rischi per la sicurezza: limitare la sincronizzazione impedisce a un dispositivo compromesso di raccogliere facilmente l'intera cronologia delle comunicazioni a lungo termine dal server.
  3. Recupero completo tramite backup: se è necessario trasferire l'intera cronologia su un nuovo dispositivo, utilizzare la funzione Backup crittografato. Ciò garantisce che l'intera cronologia venga trasferita in modo sicuro sotto il proprio controllo.

:::tip[Suggerimento] Per istruzioni su come eseguire una migrazione completa dei dati, consultare la nostra guida Backup e ripristino. :::