Back-up en herstel
Om ervoor te zorgen dat uw chatgeschiedenis en gegevens kunnen worden hersteld, zelfs wanneer u van apparaat wisselt of in geval van onopzettelijk gegevensverlies, raden we u aan de handmatige versleutelde back-upfunctie te gebruiken.
Hoe maak je een back-up?
- Ga naar Instellingen > Gegevens en opslag > Back-up en herstel.
- Back-uppad instellen: kies een veilige locatie op uw apparaat om het back-upbestand op te slaan.
- Wachtwoord instellen: maak een sterk wachtwoord voor uw back-up. Dit wachtwoord is nodig om uw gegevens te herstellen.
- Klik op Back-up starten om het versleutelde back-upbestand te genereren.
Hoe een back-up te herstellen
- Bestand overzetten: verplaats het gegenereerde back-upbestand van uw oude apparaat naar uw nieuwe apparaat (of pc).
- Ga naar Instellingen > Gegevens en opslag > Back-up en herstel op het nieuwe apparaat.
- Selecteer Bestand importeren en kies het back-upbestand dat u hebt overgezet.
- Voer wachtwoord in: Voer het wachtwoord in dat u hebt ingesteld bij het maken van de back-up.
- Bevestig om het herstelproces te starten.
:::waarschuwing[Belangrijk] Bewaar uw back-upwachtwoord op een veilige plaats. Als u het wachtwoord kwijtraakt, kunt u uw gegevens niet herstellen vanuit het back-upbestand, omdat de inhoud versleuteld is. :::