Kan ikke motta bekreftelseskode (OTP) Løsninger
Hvis du ikke kan motta bekreftelseskoder, kan du sjekke disse mulige årsakene:
- Inndatafeil – Mobilbrukere: Kontroller nøye at telefonnummeret er fullstendig og korrekt – E-postbrukere: Vanlige feil inkluderer skrivefeil i e-postadressen (for eksempel @gmali.com i stedet for @gmail.com)
- Problemer med telefonstatus Bekreft følgende:
- Om telefontjenesten din er aktiv og betalt
- Om SMS-blokkering er aktivert
- Om SMS-innboksen din er full
- Begrensninger for antall forespørsler For å forhindre misbruk og beskytte systemsikkerheten har vi strenge begrensninger for sending av bekreftelseskoder:
- Samme telefonnummer
- Samme IP-adresse
- Samme enhet
Hvis det er begrenset, kan du prøve å bytte nettverk, registreringsmetode eller vente før du prøver igjen.
- Regionale tjenestebegrensninger På grunn av regionale politiske forskjeller:
- Noen land/regioner mottar kanskje ikke SMS-bekreftelseskoder
- Noen e-postleverandører kan blokkere våre bekreftelses-e-poster
Hvis du har problemer med e-postbekreftelse:
- Sjekk spam-mappen din
- Prøv å bruke vanlige e-posttjenester (som Gmail, Yahoo osv.)