Co zrobić, jeśli zapomnisz hasła do weryfikacji dwuetapowej
Skonfigurowany klucz dostępu (Passkey)
Jeśli skonfigurowałeś klucz dostępu, możesz go użyć do zalogowania się zamiast weryfikacji dwuetapowej.
Skonfigurowany adres e-mail do odzyskiwania
Jeśli skonfigurowałeś adres e-mail do odzyskiwania i możesz normalnie odbierać wiadomości e-mail:
- Kliknij „Nie pamiętam hasła”.
- Wprowadź jednorazowy kod weryfikacyjny otrzymany na adres e-mail do odzyskiwania.
- Zakończ proces usuwania weryfikacji dwuetapowej.
Inne urządzenie zalogowane
Jeśli nie skonfigurowałeś adresu e-mail do odzyskiwania, ale jesteś zalogowany na innym urządzeniu:
- Poproś o usunięcie weryfikacji dwuetapowej z urządzenia, na którym jesteś zalogowany.
- Po 7 dniach weryfikacja dwuetapowa zostanie automatycznie usunięta.
Sytuacje bez możliwości odzyskania
Jeśli nie skonfigurowałeś adresu e-mail do odzyskiwania ani nie masz innych zalogowanych urządzeń, niestety nie możemy pomóc Ci w odzyskaniu tego konta. Nie możemy zweryfikować Twojej tożsamości, a podczas konfiguracji zrezygnowałeś z ustawienia e-maila do odzyskiwania. Sugerujemy zarejestrowanie nowego konta, aby ponownie nawiązać kontakt ze znajomymi. Jeśli w ustawionym okresie automatycznego usuwania nie ma żadnych zapisów logowania, system automatycznie usunie to konto.