Nie można otrzymać kodu weryfikacyjnego (OTP) Rozwiązania
Jeśli nie możesz otrzymać kodów weryfikacyjnych, sprawdź następujące możliwe przyczyny:
- Błąd wprowadzania danych — użytkownicy urządzeń mobilnych: należy dokładnie sprawdzić, czy numer telefonu jest kompletny i poprawny — użytkownicy poczty elektronicznej: typowe błędy obejmują literówki w adresie e-mail (np. @gmali.com zamiast @gmail.com).
- Problemy ze statusem telefonu Proszę sprawdzić:
- czy usługa telefoniczna jest aktywna i opłacona
- czy blokada SMS-ów jest włączona
- czy skrzynka odbiorcza SMS-ów jest pełna
- Limity częstotliwości wysyłania żądań Aby zapobiec nadużyciom i chronić bezpieczeństwo systemu, wprowadziliśmy surowe ograniczenia dotyczące wysyłania kodów weryfikacyjnych:
- Ten sam numer telefonu
- Ten sam adres IP
- To samo urządzenie
Jeśli występują ograniczenia, spróbuj zmienić sieć, metodę rejestracji lub poczekaj chwilę przed ponowną próbą.
- Ograniczenia usług regionalnych Ze względu na różnice w polityce regionalnej:
- Niektóre kraje/regiony mogą nie otrzymywać kodów weryfikacyjnych SMS
- Niektórzy dostawcy poczty elektronicznej mogą blokować nasze wiadomości e-mail z weryfikacją
Jeśli masz problemy z weryfikacją adresu e-mail:
- Sprawdź folder spam
- Spróbuj skorzystać z popularnych usług poczty elektronicznej (takich jak Gmail, Yahoo itp.)