Por que algumas mensagens não podem ser exibidas no meu dispositivo?
Principais razões
- Restrições da política da App Store
- De acordo com as regras de publicação da App Store e do Google Play, não podemos exibir conteúdo adulto ou outro conteúdo proibido
- Esse conteúdo é filtrado automaticamente e não pode ser visualizado
- Leis e regulamentos regionais
- Devemos cumprir os requisitos legais em diferentes regiões
- Os utilizadores em determinadas regiões podem não conseguir desativar a filtragem de conteúdo
- Determinamos a região da conta com base no seu número de telefone de registo
Perguntas frequentes
P: Como posso saber se estou sujeito a restrições de conteúdo?
R: No computador, verifique Definições->Privacidade e segurança->Conteúdo sensível para ver se as opções relacionadas estão desativadas. Se não conseguir configurar essas definições, a sua conta ou região não permite restrições de conteúdo.
P: É possível desativar essas restrições?
R: Depende da sua região. Em algumas regiões, a filtragem de conteúdo não pode ser desativada devido a requisitos legais.