Não é possível receber o código de verificação (OTP) Soluções
Se não conseguir receber os códigos de verificação, verifique estas possíveis causas:
- Erro de introdução de dados
- Utilizadores móveis: verifique cuidadosamente se o número de telefone está completo e correto
- Utilizadores de e-mail: erros comuns incluem erros ortográficos no endereço de e-mail (como @gmali.com em vez de @gmail.com)
- Problemas com o estado do telefone Confirme:
- Se o seu serviço telefónico está ativo e pago
- Se o bloqueio de SMS está ativado
- Se a sua caixa de entrada de SMS está cheia
- Limites de frequência de pedidos Para evitar abusos e proteger a segurança do sistema, temos limites rigorosos para o envio de códigos de verificação:
- Mesmo número de telefone
- Mesmo endereço IP
- Mesmo dispositivo
Se estiver limitado, tente mudar de rede, método de registo ou aguarde antes de tentar novamente.
- Restrições regionais do serviço Devido a diferenças nas políticas regionais:
- Alguns países/regiões podem não receber códigos de verificação por SMS
- Alguns provedores de e-mail podem bloquear os nossos e-mails de verificação
Se tiver problemas com a verificação do e-mail:
- Verifique a sua pasta de spam
- Tente usar serviços de e-mail convencionais (como Gmail, Yahoo, etc.)