Перейти к основному содержимому

Почему некоторые сообщения не отображаются на моем устройстве?

Основные причины

  1. Ограничения политики App Store — в соответствии с правилами публикации в App Store и Google Play мы не можем отображать контент для взрослых или другой запрещенный контент. Такой контент автоматически фильтруется и не может быть просмотрен.

  2. Региональные законы и нормативные акты — Мы обязаны соблюдать правовые требования в различных регионах — Пользователи в некоторых регионах могут не иметь возможности отключить фильтрацию контента — Мы определяем регион учетной записи на основе вашего регистрационного номера телефона

Часто задаваемые вопросы

В: Как я могу узнать, подпадаю ли я под ограничения по контенту?

A: На настольном компьютере проверьте «Настройки» -> «Конфиденциальность и безопасность» -> «Конфиденциальный контент», чтобы увидеть, отключены ли соответствующие параметры. Если вы не можете настроить эти параметры, это означает, что ваша учетная запись или регион не допускают ограничения контента.

В: Можно ли отключить эти ограничения?

О: Это зависит от вашего региона. В некоторых регионах фильтрация контента не может быть отключена в связи с требованиями законодательства.