Hoppa till huvudinnehåll

Säkerhetskopiering och återställning

För att säkerställa att din chattlogg och dina data kan återställas även när du byter enhet eller vid oavsiktlig dataförlust rekommenderar vi att du använder den manuella krypterade säkerhetskopieringsfunktionen.

Hur man skapar en säkerhetskopia

  1. Gå till Inställningar > Data och lagring > Säkerhetskopiering och återställning.
  2. Ange säkerhetskopieringsväg: Välj en säker plats på din enhet för att spara säkerhetskopieringsfilen.
  3. Ange lösenord: Skapa ett starkt lösenord för din säkerhetskopia. Detta lösenord krävs för att återställa dina data.
  4. Klicka på Starta säkerhetskopiering för att skapa den krypterade säkerhetskopieringsfilen.

Hur man återställer från en säkerhetskopia

  1. Överför fil: Flytta den genererade säkerhetskopian från din gamla enhet till din nya enhet (eller dator).
  2. Gå till Inställningar > Data och lagring > Säkerhetskopiering och återställning på den nya enheten.
  3. Välj Importera fil och välj den säkerhetskopia du har överfört.
  4. Ange lösenord: Ange det lösenord du angav när du skapade säkerhetskopian.
  5. Bekräfta för att starta återställningsprocessen.

:::varning[Viktigt] Förvara ditt säkerhetskopieringslösenord på ett säkert ställe. Om du tappar bort lösenordet kommer du inte att kunna återställa dina data från säkerhetskopian, eftersom innehållet är krypterat. :::