Chattlogg och synkronisering
För att säkerställa högsta möjliga säkerhet och integritet har systemet specifika regler för hur chattloggar hanteras och synkroniseras mellan olika enheter.
Varför kan jag inte se meddelanden från innan jag gick med i en grupp?
I ett system med end-to-end-kryptering (E2EE) använder varje deltagare unika krypteringsnycklar för att skydda sin kommunikation.
- Säkerhetsisolering: När du går med i en grupp får du endast de nycklar som behövs för att dekryptera meddelanden som skickas från och med det ögonblicket.
- Sekretesskydd: Du har inte tillgång till gruppens historik före din ankomst, vilket säkerställer att tidigare konversationer förblir privata enligt de befintliga medlemmarnas ursprungliga avsikt.
Begränsningar för meddelandesynkronisering
Även om det tekniskt sett är möjligt att synkronisera all historik till en ny enhet, skulle detta öka säkerhetsriskerna. Därför har vi infört följande begränsningar:
- Manuell synkronisering (10 dagars gräns): Du kan manuellt starta en synkronisering till en ny eller ytterligare enhet, men detta är begränsat till de senaste 10 dagarna av chattloggen.
- Förebyggande av säkerhetsrisker: Begränsad synkronisering förhindrar att en komprometterad enhet enkelt kan hämta hela din långsiktiga kommunikationshistorik från servern.
- Fullständig återställning via säkerhetskopia: Om du behöver flytta hela din historik till en ny enhet, använd funktionen Krypterad säkerhetskopia. Detta säkerställer att hela din historik överförs säkert under din egen kontroll.
:::tip[Tips] För instruktioner om hur du skapar en fullständig migrering av dina data, se vår guide Säkerhetskopiering och återställning. :::