Перейти до основного вмісту

Що робити, якщо ви забули пароль для двоступеневої верифікації

Налаштування електронної адреси для відновлення Якщо ви налаштували електронну адресу для відновлення і можете нормально отримувати електронні листи:

  1. Натисніть «Забули пароль».
  2. Введіть одноразовий код підтвердження, отриманий на електронну адресу для відновлення.
  3. Завершіть процес видалення двоступеневої перевірки.

Інший пристрій, на якому здійснено вхід Якщо ви не налаштували електронну адресу для відновлення, але здійснили вхід на іншому пристрої:

  1. Подайте запит на видалення двоступеневої перевірки з пристрою, на якому здійснено вхід.
  2. Через 7 днів двоступенева перевірка буде автоматично видалена.

Непоправні ситуації Якщо ви не налаштували електронну адресу для відновлення та не маєте інших пристроїв, на яких ви ввійшли в систему, на жаль, ви більше не зможете користуватися цим обліковим записом. Якщо протягом встановленого періоду автоматичного видалення не буде жодних записів про вхід у систему, система автоматично видалить цей обліковий запис.