聊天记录与同步
为了确保最高级别的安全性和隐私保护，系统对于聊天记录的处理和多设备同步有特定的规则。
为什么看不到入群之前的记录？
在端到端加密（E2EE）系统中，每个参与者都使用独特的加密密钥来保护其通讯。
- 安全隔离: 当您加入一个群组时，您只会获得解密从该时间点之后发送的消息所需的密钥。
- 隐私保护: 您无法查看加入之前的群组历史记录，这确保了过去的对话对于当时的成员保持私密，符合加密设计的初衷。
多设备消息同步限制
虽然从技术上讲同步所有历史记录到新设备是可行的，但这样做会增加安全风险。因此，我们实施了以下限制：
- 手动同步 (10天限制): 您可以向新设备或其他设备发起手动同步请求，但仅限制同步最近 10天内 的聊天记录。
- 防止安全风险: 限制同步可以防止单台设备被盗用后，通过服务器轻易获取您长期的完整通讯历史。
- 通过备份完整恢复: 如果您需要将完整历史记录迁移到新设备，请使用 加密备份 功能。这确保了您的完整历史记录在您的掌控下安全传输。
提示
有关如何完整迁移数据的详细步骤，请参阅我们的 备份与恢复 指南。