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忘記雙步驟驗證密碼時該怎麼辦

設定備用電子郵件若您已設定備用電子郵件且能正常接收郵件:

  1. 點擊「忘記密碼」
  2. 輸入備用郵件中收到的單次驗證碼
  3. 完成兩步驟驗證移除流程

其他裝置已登入若您尚未設定恢復用電子郵件,但另有裝置已登入:

  1. 要求從已登入裝置移除雙步驟驗證
  2. 7天後,雙步驟驗證將自動解除

無法恢復的情況若您既未設定恢復用電子郵件,亦無其他已登入的裝置,很遺憾地該帳號將無法繼續使用。若在您設定的自動刪除時限內未出現登入紀錄,系統將自動刪除此帳號。