忘記雙步驟驗證密碼時該怎麼辦
已設定 Passkey
若您已設定 Passkey,您可以使用 Passkey 代替雙步驟驗證登入。
已設定備用電子郵件
若您已設定備用電子郵件且能正常接收郵件:
- 點擊「忘記密碼」
- 輸入備用郵件中收到的單次驗證碼
- 完成兩步驟驗證移除流程
已登入其他裝置
若您尚未設定恢復用電子郵件,但另有裝置已登入:
- 要求從已登入裝置移除雙步驟驗證
- 7 天後,雙步驟驗證將自動解除
無法恢復的情況
若您既未設定恢復用電子郵件,亦無其他已登入的裝置,很遺憾地,由於無法驗證身份以及您在設置時主動放棄了恢復電子郵件的設置,我們也無法幫助您恢復此帳號的使用,建議您註冊新帳號與朋友重新建立聯繫。若在您設定的自動刪除時限內未出現登入紀錄,系統將自動刪除此帳號。