聊天記錄與同步
為確保最高等級的安全性與隱私保護,本系統針對聊天記錄的處理方式及跨裝置同步機制設有特定規範。
為何我無法看到加入群組前的訊息?
在端對端加密(E2EE)系統中,每位參與者皆使用獨特加密金鑰保護通訊內容。
- 安全隔離:加入群組時,您僅獲取解密該時刻起所發送訊息所需的金鑰。
- 隱私保護:您無法存取您加入前的小組歷史記錄,確保過往對話維持原始成員設定的私密性。
訊息同步限制
雖然技術上可將所有歷史記錄同步至新裝置,但此舉將增加安全風險。因此,我們已實施以下限制:
- 手動同步(10天限制):您可手動觸發與新裝置或額外裝置的同步,但同步範圍僅限於最近10天的聊天記錄。
- 防範安全風險:同步限制可防止遭入侵的裝置輕易從伺服器擷取您完整的長期通訊紀錄。
- 透過備份完整復原:若需將完整歷史紀錄移轉至新裝置,請使用加密備份功能。此舉可確保您在自主掌控下安全地轉移完整歷史紀錄。
:::tip[提示] 如需了解如何建立完整資料遷移的操作說明,請參閱我們的備份與還原指南。:::